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Notre charte éthique
Cette charte éthique définit les principes et les valeurs auxquels e-Cervo adhère et que nous souhaitons voir appliquer par nos collaborateurs, partenaires et parties prenantes. En tant qu’éditeur et intégrateur de solutions logicielles destinées à des acteurs économiques de toutes tailles, des secteurs public et privé, nous estimons avoir des responsabilités sociétales, environnementales et économiques. De ce fait, le respect de nos engagements éthiques doit être au cœur de la conduite de nos activités et est l’affaire de l’ensemble de nos collaborateurs.
Cette charte se décline en 3 principes fondamentaux que chacun doit décliner au quotidien dans l’exercice de ses fonctions :
- La conformité avec les lois et règlementations en vigueur
- L’adoption d’un comportement honnête, intègre et loyal pour préserver les intérêts légitimes de l’organisation et de ses parties prenantes
- Le respect des personnes et des biens
I. Conformité règlementaire
Notre premier niveau d’exigence repose sur le respect de la loi au sens large.
Tous les collaborateurs sont tenus de s’informer et de se conformer aux lois et règlementations applicables à e-Cervo dans le cadre de leur activité professionnelle et de respecter les règles déontologiques applicables à leur métier.
Ce que cela signifie :
- Respecter le code du travail, le règlement intérieur et la convention collective,
- Respecter les règles de prévention des risques, et de santé et sécurité des salariés,
- Respecter la règlementation en matière d’environnement et appliquer les consignes et engagements pris par e-Cervo dans le cadre de sa charte RSE, principalement en termes de réduction de l’impact environnemental de ses activités, d’optimisation de la gestion de ses ressources, de valorisation de l’économie circulaire, de limitation et de recyclage de ses déchets
- S’engager à protéger la confidentialité des données : limiter la divulgation des données confidentielles aux seules personnes ayant un besoin légitime d’y avoir accès, conserver en toute sécurité les données confidentielles relatives aux activités d’e-Cervo et de ses parties prenantes, empêcher toute divulgation de données confidentielles à des personnes externes à l’organisation
- Veiller à la protection des données personnelles des collaborateurs, clients et partenaires en respectant la règlementation en vigueur (RGPD) et en appliquant les directives de sécurités internes fixées par e-Cervo
- Refuser tout pratique concurrentielle ou commerciale déloyale, notamment toute entente avec des concurrents ou toute concertation concernant les conditions financières ou la répartition des marchés/clients,
- Adopter un politique de tolérance zéro face à tout fait de corruption, refuser toute fraude, vol ou détournement de fonds, activité de trafic d’influence ou encore prise illégale d’intérêt.
II . Intégrité, honnêteté et loyauté
e-Cervo fait la promotion d’une culture de l’intégrité, en valorisant l’honnêteté dans les pratiques professionnelles quotidiennes et dans les relations interpersonnelles. Les collaborateurs échangent avec leurs interlocuteurs de manière sincère, de bonne foi, en respectant les intérêts de chacun.
Ce que cela signifie :
- Ne porter aucune atteinte aux actifs de l’entreprise et veiller à ce qu’aucun usage frauduleux n’en soit fait
- Agir conformément aux délégations de pouvoirs et de signature
- S’interdire, quel qu’en soit le motif, d’établir un faux ou de falsifier un document
- Utiliser uniquement des moyens légaux pour obtenir des informations
- Eviter toute situation dans laquelle des intérêts personnels entreraient en conflit avec les intérêts d’e-Cervo. En cas d’identification d’un potentiel conflit d’intérêts, celui-ci doit être immédiatement déclaré afin que la Direction d’e-Cervo puisse agir et garantir que ses décisions commerciales sont prises de manière objective, sans aucune considération personnelle
- Toute invitation ou cadeau reçu ne doit pas influencer une décision de quelque manière que ce soit et doit être déclaré par les collaborateurs afin d’assurer une transparence totale et éviter toute suspicion de favoritisme
- Respecter le droit de propriété intellectuelle ; les informations et innovations développées par e-Cervo sont protégées et ne peuvent être utilisées à des fins personnelles ou transmises en externe sous peine de sanctions disciplinaires
- Ne pas parler au nom et pour le compte d’e-Cervo, ne pas utiliser de logos d’e-Cervo, ne pas créer de pages ou de compte au nom d’e-Cervo, sans autorisation expresse de la Direction
- Distinguer, sur les réseaux sociaux, ce qui relève de prises de position privées ou professionnelles, et ne pas utiliser le nom d’e-Cervo à des fins personnelles,
III. Respect des personnes et des biens
e-Cervo accorde une très haute importance au respect de l’individu et de l’environnement dans lequel il évolue. Cela induit qu’e-Cervo fourni à ses collaborateurs un cadre de travail respectueux des libertés individuelles et propice à l’exercice de leur fonction, en luttant activement contre tout type de discrimination et développant un dialogue social ouvert et constructif.
Ce que cela signifie :
- Respecter les lois en vigueur en termes de protection des individus dans leur activité professionnelle (sécurité / santé)
- Respecter la vie privée des collaborateurs
- Respecter et faire respecter la liberté d’opinion
- Promouvoir l’égalité hommes – femmes
- Promouvoir la diversité et lutter contre toute discrimination
- Encourager des politiques d’embauche inclusives en s’assurant de l’égalité des chances pour tous
- Favoriser les initiatives et les accompagner les demandes de formation et de monter en compétences
- Refuser toute situation de harcèlement ou de violence
- S’assurer que chaque collaborateur dispose du matériel adéquat à l’exercice de ses fonctions, adapté à ses contraintes personnelles le cas échéant
- Veiller au respect de l’environnement et accompagner les collaborateurs dans cette même démarche conformément à la charte RSE de l’organisation
La présente charte éthique est annexée au règlement intérieur d’e-Cervo et l’ensemble des collaborateurs sont tenus de se comporter conformément aux règles qui y sont établies. Des formations et ateliers de sensibilisations sont menés en parallèle, visant à renforcer la culture éthique et à sensibiliser aux meilleures pratiques professionnelles.